一、建设背景

随着城市燃气管道规模扩大，场站布设随之增多，天然气用户显著增长，燃气安全事故频发，场站作为燃气管理的重要环节，传统的管理模式已不适用于燃气企业的精细化管理，流程可视化、实时动态、精细化的闭环管理才是适应当下的管理模式。

二、痛点分析

1、场站安全难管理：燃气场站涉及大量重要的生产设施设备，对于外来人员的安防管理手段缺失。

2、资料管理手段落后：业务流转均以纸质为载体交接派发、存放，填写不规范。

3、信息孤岛化：缺乏基础数据信息化应用，数据价值无法共享发挥，不能覆盖到作业现场，对业务处理流程及实施效果无法实现实时监督和监控。

三、解决方案

众智鸿图场站业务运维解决方案，采用物联网、移动GIS技术等，结合PC和移动智能终端，通过多类型数据融合管理，提供基于位置的各类服务（LBS）。依靠灵活的工作流引擎支持业务组合定制；同时利用服务器监控端和移动端的结合，实现现场作业与后台管理的联动呼应，为管理部门提供场站运维决策分析与智能调度，为外业人员提高工作效率、保障服务质量提供重要支撑工具。

3.1应用系统

3.1.1场站业务管理系统

以工作流引擎为核心，针对燃气场站管理特点，采用PC端与移动端相结合方式，实现场站管理业务全过程的流程化、精细化闭环管理，满足多元化业务流程的开展，大幅度提升业务运维执行效率和管理监管水平。

3.1.2 视频监控系统

监控系统主要负责场站全程的视频图像的采集，以及厂区安防监控。点位经过合理设计，全面覆盖燃气场站，提供实时监控画面，提高管理效率。全程7*24小时不间断监控，并存储一个月的监控录像，确保事件可追溯性。

3.2平台支撑

3.2.1工作流平台（HBP）

运用GIS技术、工作流引擎、表单定制工具和业务定制模型，从业务协同、进度监管和绩效考评等核心业务环节着手，快速搭建先进、可靠、流转灵活的管理系统，实现业务处理信息化流转、全过程监管、精细化考核，全面提升日常运营效率。

3.3 硬件配套

众智鸿图场站业务运维解决方案，涉及硬件设备包括但不限于：智能手机、平板电脑、视频摄像头等，为日常管理开展提供支撑能力。

四、方案亮点

1、任务开展高效化：随时随地接收任务，集中处理所有的运维事件，并定时自动生成日志，提升效率，节约时间。

2、运维全过程管理：全局掌握、环节流转进度监控、资源统一调度分配、人员绩效量化评价、管理机制系统规范。

3、业务运维可视化：整合业务数据，基于可视化技术进行展示，实现数据有机整合与共享和展示，为场站业务运维提供数据支撑。